Hvis en kunde eller medarbejder kommer alvorligt til skade i et af Nielsen Car Groups bilhuse, vil der fremover med sikkerhed være hjælp at hente. Koncernen har nemlig tilbudt samtlige 550 medarbejdere et førstehjælpskursus for at øge sikkerheden og trygheden i hverdagen.
Initiativet kommer ikke ud af det blå. Tilbage i december faldt en kunde om med hjertestop i et af koncernens bilhuse, og heldigvis blev vedkommende reddet. Episoden understregede vigtigheden af, at medarbejderne er rustet til at håndtere nødsituationer.
- Vi møder tusindvis af kunder hvert år, og det er afgørende, at vores medarbejdere ved, hvordan de skal handle i kritiske situationer. Vi ønsker, at både kunder og medarbejdere skal føle sig trygge i vores bilhuse. Derfor har vi givet alle – fra fejedrenge til filialchefer – muligheden for at blive uddannet i førstehjælp, siger Ib Skov, der er business manager og formand for arbejdsmiljøgruppen i Nielsen Car Group.
Nielsen Car Group ejer blandt andet bilhusene Bjarne Nielsen og Bilernes Hus i Silkeborg, ligesom de ejer leasingselskabet LEASING DK og Motorpoint.
Investering i medarbejders og kunders sikkerhed
Selvom nogle medarbejdere allerede har gennemført et førstehjælpskursus, har Nielsen Car Group valgt at tilbyde alle et kursus. Deltagelse er frivillig, men alle skal have tilbuddet.
- Skulle en kunde eller kollega komme til skade, vil vores medarbejdere med sikkerhed vide, hvordan de skal reagere, og det er vigtigt for os. Et førstehjælpskursus er en investering i både medarbejdernes og kundernes sikkerhed, siger Ib Skov.
Stor opbakning fra medarbejderne
Det er mange medarbejdere, der skal sendes igennem førstehjælpskurset, og derfor har man sat et mål om, at kurserne skal være gennemført i første kvartal.
- Tilbagemeldingerne har været meget positive. Vi har indgået et samarbejde med Falck og er allerede godt i gang med at afholde kurserne. Vi forventer, at alle medarbejdere har været igennem forløbet ved udgangen af marts, fortæller Ib Skov.
Når kurserne er afsluttet, går Nielsen Car Group i gang med at opsætte hjertestartere ved alle bilhuse.
Nielsen Car Group sender 550 medarbejdere på førstehjælpskursus
Hvert år besøger tusindvis af kunder et af Nielsen Car Groups bilhuse. Skulle en af dem komme alvorligt til skade, kan de nu føle sig i trygge hænder. Bilkoncernens 550 medarbejdere er nemlig blevet sendt på førstehjælpskursus.
NIELSEN CAR GROUP er moderselskab og fælles administration for bilvirksomhederne Bjarne Nielsen A/S, Bilernes Hus A/S og LEASING DK A/S. Virksomheden blev grundlagt i 1988 og er med 550 medarbejdere og 11 afdelinger – syv i Jylland og fire på Sjælland – et af landets største bilhuse. Ud fra kerneværdierne respekt, kvalitet og engagement arbejder den familieejede virksomhed for at yde markedets bedste kundeservice. www.bn.dk, www.bilerneshus.dk, www.leasing.dk, www.motorpoint.dk, www.nielsencargroup.dk
Hans Olav Sandal / Mette Munk Nielsen - hasa@nielsencargroup.dk | Pressekontakt
Contacts /
For more information, please contact:
Ib Skov
Business manager
Mette Munk Nielsen
Kommunikationskonsulent